工業(yè)和信息化部近日在其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告》顯示，二季度接到不良手機應(yīng)用有效舉報56640件次，同比下降55.93%，環(huán)比下降30.50%，相關(guān)部門對存在問題的244款不良手機應(yīng)用進行了下架處理。

二季度244款不良手機應(yīng)用被下架處理

二季度，全國電話用戶總數(shù)達到17.78億戶，其中移動電話用戶15.86億戶。電信用戶申訴受理機構(gòu)受理申訴29806件，其中，收費爭議類申訴占比33.0%，用戶服務(wù)類申訴占比42.8%，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類申訴占比24.2%。

詐騙電話方面，二季度，12321舉報受理中心共接到詐騙電話號碼舉報1.8萬件次，環(huán)比呈上升趨勢。相關(guān)電信企業(yè)已對上述舉報號碼進行了核實處置。